副市长连忙劝道：“段局，现在死者家属情绪还很激动，情况很混乱，这种事您就让我们去好了，您就在这里坐镇指挥，有什么情况我们立刻向您汇报，……”。
张扬帆也连声附和道：“是啊，段局，现在死者家属的矛头主要还是对准医院，我们介入过多反而不太好，不如先看看情况再说吧，正所谓君子不涉险境，这要万一您的安全出现了问題，我们可都担待不起啊，……”。
段泽涛用力一摆手斩钉截铁道：“你们不用担心我的安全问題，我在地方任职的时候经常处理群体事件，对付这种问題比你们有经验，既然我们要和死者家属沟通，就要拿出诚意來，我亲自出面就代表我们最基本的诚意，你们都不要再说了，我已经决定了，如果你们谁害怕危险，可以不去，……”，说着就一马当先向楼下走去，其他人也只得赶紧跟了下去。
当段泽涛跑到楼下的时候，看到现场的情形也吓了一大跳，就见楼下黑压压地一片人头，足有几百人，声浪喧天，而且还扯上了白底黑字的横幅，上面写着“还我亲人生命。”。
带头的十几个人身穿白孝服，手持棍棒，又打又砸，把医生办公室的门都堵住了，有好几名医生护士吓得躲在桌子底下瑟瑟发抖，还有好些个中年妇女拖长声调唱起了哀歌，一把鼻涕一把泪的，把本來十分安静肃穆、秩序井然的医院搞得乌烟瘴气，一片混乱。
段泽涛就皱起了眉头，从刚才曹副部长他们和死者家属起冲突到现在，不到半个小时，怎么一下子多出这么多死者家属來了呢，，他们手中的横幅，身上穿的孝衣又是如何在这么短的时间内准备好的呢，，难道说这是他们早有预谋的行动，，那就真太可怕了。
这时医院院长悄悄地走到段泽涛身边，小声道：“段局，那几个闹得最凶穿白孝服的男的，还有那些哭丧的中年妇女都不是死者家属，他们是职业医闹，……”。
“今年上半年我们医院也发生一起医患冲突，也是这帮人带头闹事，本來那次的医疗事故我们医院的责任并不大，最多负次要责任，结果他们足足闹了一个星期，严重影响了我们医院的正常运营，最后我们医院不得不赔钱以息事宁人，这几个带头的我都有印象，所以我敢断定他们是职业医闹，……”。
“什么，，职业医闹，，这是个什么职业，，……”，段泽涛大吃了一惊，连忙追问道。
一旁的张扬帆对“职业医闹”还算有所了解，就插话介绍起來，原來随着近年來医患纠纷增多，医患冲突也越來越激烈，就催生出了“职业医闹”这种有些畸形的‘新兴职业’。
职业医闹往往并不是真正的患者家属，而是借炒作医疗纠纷进行商业运作获利的第三方，往往是医患矛盾的导火索，是社会的阴暗面，也给社会带來了不稳定因素。
